تكون سياسة الإرجاع الخاصة بنا صالحة لمدة 48 ساعة من تاريخ استلام المنتج..

يجوز إرجاع و/أو استبدال السلعة التي تم شراؤها على Samehgroup.com إما عن طريق الاستلام أو مباشرة في أقرب هايبر ماركت بعد الاتصال بنا.

يرجى التأكد من أن المنتج المرتجع مزود بنسخة من فاتورة التسليم الخاصة بك بالإضافة إلى جميع الملحقات والهدايا المجانية.

إذا استلمت منتجًا تالف (على سبيل المثال، تم تسليمه بأجزاء ممزقة أو مفقودة، أو أي ضرر آخر)، فقد يتم إرجاعه لاستبداله أو الحصول على رصيد السعر عند الموافقة.

الرجاء تذكر التالي:

يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية وغير مفتوحة، بالإضافة إلى تأكيد الطلب وفاتورة التسليم والملحقات والهدايا المجانية.

بالنسبة لخدمة الاستلام، قد يتم تطبيق رسوم التوصيل.

لمزيد من المعلومات، لا تترددوا في الاتصال بنا. سنكون سعداء بخدمتك.